Świadczenia pomocy społecznej są udzielane na wniosek osoby zainteresowanej, jej przedstawiciela ustawowego bądź innej osoby, za zgodą osoby zainteresowanej lub jej przedstawiciela ustawowego.

Diagnozowanie spraw odbywa się w oparciu o wywiad środowiskowy (rodzinny w terminie 14 dni, a w sprawach nagłych w terminie 2 dni. Decyzje w sprawach świadczeń pomocy społecznej są wydawane w formie pisemnej.

 Pomoc udzielana jest w szczególności z powodu :

• ubóstwa,
• sieroctwa,
• bezdomności,
• potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności
• bezrobocia,
• niepełnosprawności ,
• długotrwałej choroby  lub ciężkiej choroby,
• przemocy w rodzinie,
• bezradności w sprawach opiekuńczo - wychowawczych i prowadzeniu gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych lub wielodzietnych,
• alkoholizmowi lub narkomanii,
• trudnościach w przystosowaniu do życia po opuszczeniu zakładu karnego,
• brak umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo-wychowacze,
• klęski żywiołowej lub ekologicznej,
• trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy,
• zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej

 oraz spełnieniu kryteriów dochodowych. 

Osoby mogą ubiegać się o pomoc w formie : 

• zasiłku stałego, który przysługuje osobie całkowicie niezdolnej do pracy z powodu wieku lub inwalidztwa,
• opłacanie składek zdrowotnych,
• zasiłku celowego na pokrycie wydatków związanych z klęską żywiołowa lub ekologiczną,
• zasiłku celowego na pokrycie wydatków powstałych w wyniku zdarzenia losowego,
• usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób starszych, samotnych i chorych w miejscu zamieszkania,
• zasiłku celowego i w naturze,
• zapewnienia schronienia, posiłku i niezbędnego ubrania,
• posiłków dla dzieci i młodzieży w okresie nauki w szkole,
• sprawienie pogrzebu,
• udzielania specjalistycznego poradnictwa dla rodzin w zakresie :
• rozwiązywania problemów rodziny,
• zapobiegania przemocy w domach,
• terapii dla rodzin dotkniętych problemem alkoholowym i narkomanii.
• kierowanie do domu pomocy społecznej,
• opiniowanie kandydatów na rodzinę zastępczą
• udzielanie pomocy pieniężnej  rodzinom zastępczym,
• usamodzielnianie pełnoletnich wychowanków z rodzin zastępczych i placówek opiekuńczo-wychowawczych.

Poza wymienionymi formami pomocy wzrasta ilość rodzin objętych pracą socjalną, poradnictwem oraz pomocą ośrodków wsparcia takich jak :

Dom Dziennego Pobytu, który swym zasięgiem obejmuje osoby III wieku . Działalność domu koncentruje się wokół integracji osób ze środowiskiem lokalnym w zakresie kulturalnego spędzenia czasu oraz zapewnienia niezbędnych potrzeb .

Punkt Interwencji Kryzysowej, głównym celem pracy jest pomoc w znalezieniu nowych sposobów radzenia sobie z sytuacją trudną. W ramach tej instytucji udzielana jest natychmiastowa specjalistyczna pomoc psychologiczna, pedagogiczna, socjalna i prawna, a w uzasadnionych przypadkach osoby w kryzysie mogą uzyskać krótkoterminowe schronienie.

Do zadań Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Tarnobrzegu  należy również koordynacja działań placówek pomocowych tj. :

Dom Pomocy Społecznej w Tarnobrzegu ul. Kurasia 7

- przeznaczony jest dla 60 osób przewlekle, somatycznie chorych wymagających całodobowej opieki. Świadczy usługi w zakresie zabezpieczenia potrzeb bytowych (mieszkanie, wyżywienie, odzież, obuwie), opiekuńczych, wspomagających, religijnych oraz umożliwia korzystanie z opieki i usług medycznych.

 Dom Pomocy Społecznej w Tarnobrzegu ul. Sienkiewicza 211

- przeznaczony jest dla 60 dzieci niepełnosprawnych umysłowo prowadzony jest przez Zgromadzenie Sióstr Służebniczek. Dom  świadczy  usługi  w  zakresie  zabezpieczenia  potrzeb  bytowych,  pielęgnacyjnych,  wychowawczych i opiekuńczych.  Prowadzona  jest  nauka  czynności  dnia codziennego, terapia zdjęciowa, zajęcia sportowe i rehabilitacyjne .

 Rodzinny Dom Dziecka w Tarnobrzegu ul. Słoneczna 17

- placówka zapewnia dzieciom całodobową opiekę i wychowanie w warunkach zbliżonych do domu rodzinnego.  Do placówki przyjmowane są dzieci w wieku do 18 lat.

 Rodziny zastępcze

- to forma pomocy rodzinie i dziecku. W przypadkach zaniedbywania lub trudności wychowawczych rodziców naturalnych obowiązki opieki i wychowania przejmują rodzice zastępczy. Rodziną zastępczą mogą być osoby obce i spokrewnione. Każda rodzina zastępcza ustanowiona przez sąd lub sprawowana w ramach umowy z prezydentem miasta może otrzymywać pomoc finansową na częściowe pokrycie kosztów utrzymania przyjętego dziecka do rodziny.

Wysokość  pomocy  uzależniona  jest  od  ustawowej  kwoty  bazowej  określonej w ustawie o pomocy społecznej, dochodów dziecka, wieku i stanu zdrowia dziecka.
Z chwilą ukończenia 18 - roku życia wychowankowi opuszczającemu rodzinę zastępczą, placówkę opiekuńczo - wychowawczą lub młodzieżowy ośrodek wychowawczy może być przyznana pomoc na jego usamodzielnienie. Wielkość, formy i zakres pomocy ustala się indywidualnie dla każdego wychowanka w programie usamodzielnienia.

Kierowana jest pomoc dla osób niepełnosprawnych z Państwowego Funduszu Rehabilitacji dla Osób Niepełnosprawnych .

W zakresie rehabilitacji społecznej finansowane są :